AB（F1） 有趣的Culture theories | ACCA Cloud

　　如果你一直对于AB课程中各种企业文化理论处于概念混淆状态的话，那么接下来老师用了一些小故事来帮助大家加深对于这一块的理解和记忆。

 

　　本篇中我们会遇到四个人：Harrison and Handy，Edgar Schein,Hofstede，他们分别对文化提出了不同的见解。

 

　　01　　Harrison and Handy与神话人物

 

　　首先来介绍的人物是Harrison and Handy，他们把不同的文化类型和神话人物联系在了一起。

 

　　Power Culture它象征人物是宙斯，众所周知，他是众神之王，执掌权力，拥有七位合法妻子的同时还依仗自己的权力在外‘沾花惹草’，却对于自己的妻子有要求高度的忠诚，典型的‘大男子霸权主义’。

 

　　就像霸权企业文化中的老板，一切以自己的要求为主。这种文化的特点是高度集权，依靠权力。实操中，这类企业文化更适用于初创的中央集权公司以及简单结构的小公司。

 

　　Role Culture代表人物是阿波罗。阿波罗作为太阳神，每日负责太阳的东升西落。日复一日，年复一年，辛勤工作。传说，阿波罗喜欢达芙妮，但是他的头脑又很死板，有一次，阿波罗看到小爱神丘比特正拿着弓箭玩。他非常生气，对丘比特说：“弓箭这么危险，小孩子怎么能玩弓箭呢！”原来小爱神丘比特有两支十分特别的箭：一支金色的箭，一支银色的箭。凡是被他用那支黄金制成的利箭射到的人，心中会立刻燃起恋爱的热情；要是被另外一支铅做的钝箭射到的人，就会十分厌恶爱情。丘比特当时听了以后，非常不服气。“接着就把手头里的金色爱情之箭射向阿波罗，把银色的箭射给了达芙妮。

 

　　这种文化的特点是传统，理性，稳定，官僚主义。它强调非常正式的组织结构，并且很难应对外界的变化，强调地位和职能所赋予的权力。正因为他的墨守陈规，不懂得改变，以及对丘比特玩箭的刻板印象，导致他丢失所爱。

 

　　Task Culture代表人物是智慧女神雅典娜。雅典娜是宙斯和智慧女神墨提斯的女儿，传说在她出生时，就身披金色战衣，仪态大方。有一次，雅典娜与海神波赛顿为争夺雅典的保护神地位，相持不下。后来，主神宙斯决定：谁能给人类一件有用的东西，城就归谁。海神赐给人类一匹象征战争的壮马，而雅典娜献给人类一颗枝叶繁茂、果实累累、象征和平的油橄榄树。人们渴望和平，不要战争，因此这座城最后归了女神雅典娜。从此，她通过自己的智慧，达成了成为雅典的保护神的目标。

 

　　由此可见，这类文化类型关注结果和产出，伫立于完成任务，解决问题，依靠团队合作打胜仗。

 

　　Person Culture.代表人物是狄俄倪索斯，他是以布施欢乐与慈爱在当时成为极有感召力的神，也是宙斯和塞墨勒的儿子。传说宙斯被公主怂恿以自己的真实面目见爱人时，塞墨勒看见天神的第一眼就当场晕倒了。宙斯看见她的状况就非常着急，赶紧跑到她身边，但是不料，自己身上的闪电的火把宫殿点燃了。因此他的母亲塞墨勒死于雷火之中，而不足月的婴儿狄俄尼索斯被父亲宙斯救出。因此他从小缺乏母爱，之后在游历中，在所到之处也十分关注人民，并教授他们酿制葡萄酒的技术。

 

　　从中可以看出，这类文化类型关注员工的利益和感受，认为员工的利益在任务之上。

 

　　02　　Edgar Schein文化分层理论

 

　　第二个要介绍的人物是，Edgar Schein，

 

　　他把文化分成了三个层面：

 

　　Behaviour and Attitudes

 

　　Professed Culture

 

　　Assumptions.

 

　　可以把这个层次想象成一座小山，最上面在山顶的是可视层，即可以用肉眼观察到的行为。山上有两朵云，一朵是Behavior:人际交往的行为准则，风俗和规章制度；一朵是Attitudes:员工的打招呼方式，社交礼仪等。还有一个人类去插上的旗子：Artefacts：有具体表现形式的人造产物，比如办公室的设备，人们的穿着打扮；

 

　　第二个在山腰的层面是values and beliefs：是需要分析一下才能看到的文化，比如赋予特定的行为和态度特殊意义。像办公室公用便利贴就是Minimum cost的表现。

 

　　最后一个浸入在海水层面是Assumptions:是大家心照不宣，潜移默化的影响员工行为的Unspoken rules。

 

　　03　　Hofstede:Nationality and Culture

 

　　最后一个要介绍的人物是Hofstede。

 

　　他认为不同的国家和民族，文化也不同。他把文化划分成了四类:

 

　　1.Power Distance

 

　　2.Uncertainty Avoidance

 

　　3.Individualism

 

　　4.Masculinity

 

　　Power Distance：是权力距离型，指对权力大小不均等的接受程度。又可以细分为

 

　　High PD:高度的中央集权，自上而下的权力链，很少的员工参与度。

 

　　Low PD:分权，扁平化的结构，更多的员工参与，两者相反。

 

　　Uncertainty Avoidance：指对不确定因素的规避程度。

 

　　High UA:要求书面的制度，标准化，不能容许偏差。

 

　　Low UA:代表灵活，有创造力，更能容许偏差和风险。

 

　　Individualism：对个人行为的偏好程度。

 

　　High Individualism:强调高度自治，重视个人的选择，个人的行为和积极主动性。

 

　　Low Individualism：注重人际关系，人与人之间的相互影响。

 

　　Masculinity：是男性化特征，社会性别/行为处事偏向男性化程度。

 

　　High Masculinity:如字面意思，强调独断，竞争，金钱地位和成功。

 

　　Low Masculinity（Femininity）：更偏向女性，强调谦虚，温和，人际关系。

 

　　以上就是为大家讲述的关于文化的三个理论，希望能在学习的过程中帮助到大家。