PM(F5)备考重点：23个概念题高频考点（下）
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本文分为上下两篇，请保持关注。
文丨帮主特邀：Amanda老师
高顿PM科目名师，BI商学院金融经济硕士；
曾先后担任通用电气（GE）北欧总部的资深财务分析师和西门子的高级财务控制官。拥有丰富的国内外世界500强公司的财务实务经验；
Amanda老师授课善于将实际工作中的案例与教学内容相结合，帮助学生更快掌握考点。擅长总结归纳考官出题思路和解题套路，授课逻辑严谨，认真耐心，深受学生喜爱。
*本文作者Amanda老师，原创版权归属ACCA学习帮，未经授权请勿转载，侵权必究。
计算题题型永远在变唯有套路不变，但是概念题就变化莫测了。同学们应当通过刷真题和BPP习题集找到回答概念题的感觉，同时不断地归纳总结出经常会考到的知识点，以理解为基础背诵为辅助，攻克概念题这个堡垒不难。一般来讲，比较tricky的概念题也就是那么3-4道而已，只要大家把难点和重点牢牢掌握应该不至于会丢很多分。
以下是我给大家总结的概念题比较常考的考点：
Part A
1.企业中对应于管理层级的各类信息系统及其特征；
2.大数据的定义和特征以及优点(9月考纲新增的知识点)；
3.信息系统安全的有效措施。
Part B
1.ABC产生的原因，适用的行业特点，以及ABC与AC对比；
2.如何缩减成本差距和在服务行业使用这一方法遇到的挑战；
3.如何在产品的生命周期中实现利润的最大化，以及生命周期成本法的优点；
4.生产约束理论以及解决瓶颈的五步法；
5.环境成本的定义以及分类以及四个环境管理会计方法。
Part C
1.CVP analysis中的break-even chart，以及multi-products profit/volume chart的画法和图表中每一条线代表的含义；
2.Limiting factor中linear programming找最优点的图的画法，影子价格，slack和surplus；
3.定价策略里面的7个strategies，尤其是撇脂定价和渗透定价策略适用条件；
4.Expected value,simulation两种分析风险方法的优缺点。
Part D
1.业绩管理的层级结构；
2.Top-down和bottom-up的定义以及各自优缺点；
3.预算的方法，比如增量预算，零基础预算，滚动预算，变动预算，作业预算。对这些预算的优缺点最好都背出来；
4.预算的优缺点以及Beyond budget；
5.Operating variance和planning variance的区别，以及使用这一方法的弊端；
6.Learning Curve的缺陷以及运用；
7.预算制定过程中使用spreadsheet的优点和缺点。
Part E
1.责任会计中的可控性原则-Controllability；
2.TQM&JIT；
3.Value for Money-3E原则；
4.平衡计分卡和积木模型。
最后，我们一起来说道说道Section C主观题。主观题有三大”万年不变”的考察内容。
第一，Part D的Budgetary system。考官主要考察大家对于几大预算编制方法像incremental,zero-based,rolling,flexed,activity based budgeting的掌握，而且要求是比较高的。并不是说能够把各种预算的优缺点，或者预算编制的步骤都写出来就可以得分的。
既然称为主观题就需要考生结合题目中的案例背景以及已经所掌握的预算的理论知识提出自己的独特见解。这个对于没有过预算编制经历的同学来讲是非常大的挑战。因此同学们就必须去借鉴他人的经验来丰富自己的预算知识储备。在ACCA官网上考官曾经针对以上各类预算分别写了几篇技术文章，我极力推荐大家去读一读，提炼出自己的一套观点来。
第二，是Part E部分的financial and non-financial analysis，一直以来是考生们的薄弱项。计算经营指标在这里已经不是考察的重点，而如何对计算出来的指标进行分析才是考官所关注的。可以给到大家的建议是：
1.学会选择合适的经营指标来进行计算，对利润表进行分析的情况比较多，因此常见的KPI有：sales revenue,gross profit,operating expense中的selling expense,net profit etc.另外对题干信息里面提到的一些KPI也要进行计算。主要是去计算KPI的增长（下降）趋势和各个项目占销售收入的比率；
2.解释业绩指标变动背后产生的原因，使用业绩指标(KPI)作为标题(Heading)让你的答案结构清晰；
3.可以在你计算的KPI之间建立联系，能更好的帮你分析差异产生的原因，比如，net profit从8%降到6%和staff training cost increased by 30%联系起来解释；
4.对企业整体的经营状况进行总结性的评论，提出你自己的建议。
第三，是Part E的transfer pricing，这一部分同学们比较犯难的地方在于讨论集团定价策略发生变化的情形下，各个部门应当如何处理。其实解决这样的问题，可以从三个角度出发：
1.什么价格对于采购部门是最有利的？换句话说也就是采购部门愿意支付的最高价格是多少？一般来讲如果存在外部市场，最高采购价格取决external market price。如果不存在外部市场，那么价格越低越好；
2.什么价格对于供应部门是最有利的？也就是供应部门愿意接受的,最低价格是多少？这个时候要分Spare capacity和No spare capacity两种情况来讨论；
3.对于集团而言，什么样的价格能实现集团利益的最大化？集团只关注定价策略所导致的external costs和revenue。所以最终要协调好卖方和买方的利益以后，制定的Transfer price要实现group的利润最大化。
备考建议
PM考试目前在大陆地区采用的都是机考（CBE）模式。这一模式下，同学们抽到的题目都是随机的，大家拿到的题目也都是不一样的，因此也就意味着你们不能有任何侥幸心理，必须扎扎实实的掌握好每一个知识点。
另外，有很多同学还不是很适应CBE的考试模式，做主观大题的时候还是用自己的计算器算出数字以后再将它填入到系统中，这种做法既浪费时间还容易出错。所以建议大家在平时就养成用Excel表格做题的习惯。自己设计好一些解题的格式，将已知条件先在Excel中列示出来，然后用公式进行计算。每个大的计算步骤可以用Heading说明一下，从而会使你的计算过程清楚明了。这样做的目的不仅仅是为了考试，也是为将来实务工作打下基础。
最后，祝大家顺利pass 12月的PM考试，早日出坑！！！
